F.A.Q. - Częste pytania

1. Czy ceny na stronie są cenami netto czy brutto?

2. Jak zamówić meble?

3. Kiedy płacę za meble?

4. Ile kosztuje transport mebli?

5. Ile kosztuje montaż mebli?

6. Jaka jest gwarancja na meble i jak wygląda procedura reklamacji?

7. Jak długo trwa dostawa od momentu złożenia zamówienia?

8. Co się dzieje z moimi danymi osobowymi?

9. Czy kupując łóżko otrzymam je razem z materacem?

10. Jaki materac i jaki stelaż należy dokupić do łóżka?

11. Kontakt z nami 

 

Czy ceny na stronie są cenami netto czy brutto? 

Wszystkie ceny podane na naszych stronach są cenami detalicznymi brutto (z VAT). 

Jak zamówić meble? 

Na stronie sklepu Sklep.MMISleeping.pl wybierają Państwo interesujące Was meble. Następnie poprzez kliknięcie na fotografię mogą Państwo poznać szczegóły wybranego towaru i dodać go do koszyka. Zawartość koszyka można zawsze sprawdzić klikając na link mój koszyk znajdujący się w górnym prawym rogu ekranu. Jest tam również możliwość zmiany ilości wybranego towaru jak również jego usunięcie. Następnie po kliknięciu "chcę wysłać zamówienie" przechodzą Państwo do formularza, gdzie należy podać swoje dane teleadresowe. Przedstawiciel naszej firmy skontaktuje się z Państwem w ciągu 48 godzin (w dni robocze) celem ustalenia szczegółów zamówienia oraz warunków dostawy zamawianego towaru.

Kiedy płacę za meble? 

Po ustaleniu szczegółów dotyczących zamawianych mebli wpłacają Państwo na nasze konto kwotę w wysokości 100% ich wartości, którą należy uregulować nie później niż tydzień przed umówionym terminem dostawy.

Ile kosztuje transport mebli? 

Należność za transport przy wysyłce na terenie Polski ustalana jest na podstawie zamówienia i widoczna przed ostateczną jego akceptacją.

Ile kosztuje montaż mebli?

Firma MMI Sleeping Sp. z. o. o. w up. likw. nie oferuje montażu mebli. Nasze meble przychodzą do Państwa zmontowane lub w paczkach z instrukcją montażu i można je zmontować samodzielnie.

 

Jaka jest gwarancja na meble i jak wygląda procedura reklamacji? 

Na zakupione przez Państwo meble udzielana jest 12-miesięczna gwarancja producenta, reklamacje natomiast realizowane są na tych samych zasadach jak w tradycyjnym sklepie.

 

Jak długo trwa dostawa od momentu złożenia zamówienia? 

Termin realizacji zamówienia to ok. 2-4 tygodni (liczonych od momentu wpłynięcia zamówienia i jego potwierdzenia), uzależniony on jest od miejsca dostarczenia mebli, asortymentu oraz stanów magazynowych.

 

Co się dzieje z moimi danymi osobowymi? 

Prowadzimy politykę prywatności naszych klientów. Dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie do prowadzenia korespondencji i realizacji zamówień, nie są one udostępniane osobom trzecim.

 

Czy kupując łóżko otrzymam je razem z materacem i stelażem? 

Nie. Jeżeli są one widoczne na zdjęciach naszych mebli to służą jedynie do celów poglądowych, tak samo jest z pozostałymi elementami wyposażenia widocznymi na zdjęciach takimi jak pościele, poduszki,obrazy itp. Natomiast w odpowiedzi na Państwa zapytania rozpoczęliśmy współpracę z firmą MK Foam produkującą materace i stelaże. Asortyment firmy MK Foam można zakupić za pośrednictwem naszego sklepu internetowego Sklep.MMISleeping.pl.

Kontakt z nami: